お問い合わせ・お見積り
お電話によるお問い合わせ (月曜~土曜9:00~17:00) ℡03‐3557‐3982 080‐3409‐4683
■お客様よりご連絡頂き、ご希望される家具についてお話し頂きながら、
詳細内容についてお伺いいたします。
・納期予定日やお住まいの地域、
・ご予算
・家具のサイズ、形状、使用素材
・家具の用途 (リビングに壁面収納や飾り棚・台所にキッチンカウンターや食器棚・玄関に下駄箱など)
その際お客様に概算ではありますが、おおよその納期やお値段をお話し致します。
より詳細なお見積り内容などは後日ご連絡致します。
メール、FAXによるお問い合わせ (24時間受付) Fax03‐3557‐3983 Mail: info@ymoku.net
■お客様よりご送信頂いたお見積りやご質問、その他ご相談についての回答は随時ご返信しています。
■現在ご検討されている方やどうするかまよっている方は、とにかくご相談下さい。
■すでに製作プランがお決まりの方でスケッチやCADデータをお持ちの方は見積り依頼としてこちらまでお送り下さい。 ※(CADデータはJW.CADのみ対応,その他データはPDFファイルにして下さい)
★よくあるご質問★
Q.まだ実際に注文するかどうかは決めていないのですが・・・ 見積もりできますか?
A.もちろんです! 形も値段もないモノです、お客様ご自身であちこちから沢山の情報をとって見比べてくださ
い。 そのためのお手伝いをしています!
Q.見積もりの頼み方がよくわかりません(-_-)?
A.まずは希望のサイズと用途を決めてください、幅と高さと奥行が△△㎝ぐらいでリビングに、キッチンになど
だいたいでOKです! スケッチがあるとなおいいです!
←これをもとに、仮図面作成→
Q.先日、見積もりしてもらったけど家具量販店で売ってるものよりだいぶ値段が高いような気が・・・(;一_一)
A.はい、おっしゃるとうりです。 わたし達もちょっとしたものはよく買ったりしています、でも細かい所までよ~
く見てもらえればきっとなっとくして頂けると思います。 丁番や棚受ダボ、ツマミなどの金物類、扉や引出
しなど作動具合の感触も・・・、見た目の質感はもちろん使っていくうちに良さを実感していただけます。
なにより、自分だけの専用サイズとデザインが製品として生まれてくるのです。
Q.部屋の都合でサイズは決まっていますが、そんなにいいものじゃなくてもいいんですど安くできませんか?
A.できますよ~! 本体や扉など外部はしっかりと、内部はベニヤ下地のままでいいよ!なんていう方もけっこ
ういらっしゃいます。 とにかくどんなことでも相談してください。
この他にも多数のご質問やご相談をいただいています。
ご検討中の方も含め、あまり難しく考えずにまずはお気軽にご相談下さい。
ご発注と精算について
■お見積り内容等のご確認後、ご注文を希望される方はその旨当社まで折り返しご連絡下さい。お客様との打ち合わせ予定日を決定いたします。 予定日にお客様宅へ訪問し、打ち合わせを元に簡易作図、現場採寸などを行い、後日製作図面をメール,FAX,郵送のいずれかによりご提出いたします。
■お客さまに図面をご確認いただき、十分にご検討された上でお客様のご了解を頂き、代金(合計金額の50%)のお振込み確認と同時に正式なご発注となります。
■ご注文から納品までは内容によって異なりますが平均して約2~4週間ぐらいのお時間を頂きます。
お客様の製品が製作完了後、改めて納品施工の日時を決定し、当社担当者と施工者が、納品/取付工事にお伺いいたします。お客様への納品/取付工事の完了をご確認頂いた上で、ご請求書をお渡し致します。
この時、残りの代金を 現金にてお支払いされる場合は予めその旨をお伝え下さい。 また、お振込みによるご精算の場合、納品完了後1週間以内にお支払いください。
(ご発注後の内容変更については、可能であれば対応いたしますが、キャンセルは注文家具の性質上、お受け致しかねます。 万が一キャンセルされる場合は、家具の代金(合計金額の50%)をキャンセル料とさせて頂きますので、十分ご注意ください。なお、エンドユーザーのお客様からご発注の場合は、ご発注時にお見積り金額の50%をお支払い頂きます。)
※業販、業者様の場合は、基本的に貴社規定に準じます。